Poradna

Registrace do mobilní aplikace Home Credit

Vše zvládnete do 5 minut. Stačí vám k tomu občanka a chytrý telefon. Pusťte si video s registrací krok za krokem

Jak zjistím, jestli mám zaplacenou splátku?

Informaci najdete na první stránce po přihlášení do mobilní aplikace. Podívejte se na podrobnější návod.

Kde najdu měsíční výpis?

V mobilní aplikaci přejdete do detailu karty, kliknete v menu na 3 tečky a vyberete výpisy. Pomůže vám návod pro Android nebo se podívejte na návod pro iOS.

Kdy a kam mám poslat splátku?

Potřebné údaje i termín najdete v mobilní aplikaci na stránce produktu. Nevíte si rady? Mrkněte na podrobný návod.

Jak využít bezúročné období?

V mobilní aplikaci přejdete na detail produktu, stisknete „JAK NA TO“ a zaplatíte splátku podle zobrazených údajů. Zjistěte víc.

Kde najdu splátkový kalendář?

V mobilní aplikaci přejdete na detail nákupu na splátky a stisknete „STÁHNOUT“. Mrkněte se na podrobný návod.

Co znamenají položky ve výpisu?

Ve výpisu si všímejte hlavně výše splátky a termínu splatnosti. Seznamte se s nejdůležitějšími pojmy.

Jak si aktivuji novou kartu?

Kartu si aktivujete v naší mobilní aplikaci. Po spuštění kliknete na žlutý box s textem „AKTIVOVAT“. Prohlédněte si podrobný návod.

Jak můžu zablokovat kartu?

Kartu si zablokujete v naší mobilní aplikaci. V detailu karty přepnete vypínač na řádku Blokace karty a je to. Mrkněte se na návod pro Android nebo na návod pro iOS.

Jak potvrdím platbu kartou na internetu?

Nejjednodušší a nejbezpečnější je potvrzování plateb v naší mobilní aplikaci. Podívejte se na podrobnější návod.

Jak schvalujeme žádost
o půjčku?

Děláme vše pro to, aby pro vás byla půjčka bezpečná. Podívejte se, co ovlivňuje vaše hodnocení.