Home Credit | Pro lepší příběhy

 

Informace o půjčce

Kolik si můžu půjčit?
Jak poznám, že moje smlouva má nárok na daný bonus a v jaké výši?
Jak a kde podepíšu smlouvu?
Jaké budu potřebovat doklady?
Jaké jsou podmínky pro získání půjčky?
Když podepíšu úvěrovou smlouvu a dostanu peníze, můžu smlouvu ještě zrušit? V jaké lhůtě?
Jak mi vyplatíte peníze?
Musím při žádosti o půjčku dokládat potvrzení o příjmu?
Potřebuji ručitele?
Na co můžu půjčku použít?
Jaké jsou u půjčky poplatky?
Jak si mohu ověřit, že nejsem vedený v registru dlužníků?

Jak sjednat a splácet půjčku

Kdy mám poslat první splátku půjčky?
Jakým způsobem můžu půjčku splácet?
Můžu si u vás půjčit částku do 10 000 Kč?
Můžu změnit způsob úhrady splátek v průběhu splácení?
Stačí, když peníze pošlu v den splatnosti splátky?
Můžu změnit termín svých splátek?
Můžu půjčku splatit předčasně?
Můžu změnit výši měsíční splátky?
Můžu měnit účet, ze kterého posílám splátky?
Kde zjistím číslo účtu, kam mám splátku za půjčku posílat, a variabilní symbol?
Je možné splátku nějak odložit, nebo zmrazit?
Jak poznám, že jsem půjčku skutečně doplatil?

Problémy se splácením

Spletl jsem se a omylem poslal splátku za tento měsíc dvakrát. Co s tím?
Co mám dělat, když nemám dostatek prostředků na zaplacení splátky?

Pojištění půjčky

Poskytujete k půjčce pojištění pro případ, že nebudu moci splácet?
Kdy začne mé pojištění platit?
Jak můžu platit pojištění?
Půjčku už mám sjednanou, ale chtěl bych si k ní sjednat i pojištění. Jak na to?
Přišel jsem o práci, ale zaměstnanecký poměr jsme uzavřeli dohodou. Můžu i tak využít pojištění Pomoc+?
Sjednal jsem si pojištění pro případ ztráty zaměstnání. Odešel jsem ale do důchodu. Musím pojištění platit dál?
Komu a jak musím nahlásit pojistnou událost?
Komu pojišťovna vyplatí peníze v případě pojistné události?
Můžu si pojištění zrušit?