Od konce července začal Home Credit nabízet pro svoje zákazníky všechny své kreditní karty také ve virtuální podobě. Od roku 2020 spustil tuto možnost jako první nebankovka k Šikovnému účtu, nyní zavádí tuto technologickou vychytávku pro Flexibilní půjčku a také pro všechny karty i ze staršího portfolia. Hlavní její výhodou je rychlé zřízení, bezpečnější placení a v neposlední řadě dochází ke snižování množství plastového odpadu.
Zákazníci si o kartu požádají jednoduše v mobilní aplikaci a během pár sekund mohou virtuální kartu začít používat. Díky zabezpečené aplikaci nemůže dojít k jejímu zneužití, virtuální kartu nikdo nemůže vytáhnout z peněženky jako v případě fyzické karty. S virtuální kartou přidanou do mobilní peněženky se snadno zaplatí přiložením mobilu k terminálu nebo se jednoduše vyberou peníze v bezkontaktním bankomatu. Tuto kartu lze používat i pro online platby, v mobilní aplikaci v detailu karty je uvedeno její číslo, které se zadá při nákupu na e-shopech. Data o kartě jsou k dispozici pouze v mobilní aplikaci a zobrazí se jenom po autentizaci uživatele, tj. biometrií nebo bezpečnostním kódem.
Pokud někdo preferuje plastovou kartu, může požádat i o vydání této formy. Ke všem svým kartám Home Credit tuto možnost také nabízí. Home Credit tímto krokem potvrzuje svoji vedoucí pozici v digitalizaci služeb ve finančním sektoru. „Nejdůležitější je přinášet pro naše klienty jednoduchost celého procesu a bezpečnost při placení, což jsou hlavní výhody virtuální karty,“ uvádí Alessandro Villa, vedoucí oddělení kreditních karet společnosti Home Credit.
„Podíl virtuálních karet na celkovém objemu vydaných karet k Šikovnému účtu tvoří 70 %. Zájem o tuto formu se stále zvyšuje a s nabídkou virtuální karty pro celé naše portfolio počítáme ještě se strmější nárůstem poptávky,“ vysvětluje Alessandro Villa z Home Creditu.
Jak vyplývá z údajů společnosti Home Credit, není příliš velký rozdíl v použití plastové nebo virtuální karty, s jedinou výjimkou, a to je výběr z bankomatů, tam stále převládá fyzická karta, což je ale ovlivněno zejména dostupností bezkontaktních bankomatů.