Klientská zóna - Premia karta Home Credit

Vyčerpané peníze vracíte v měsíčních splátkách dvěma způsoby:

• Bankovním převodem ze svého běžného účtu.
• Složenkou (kterou vám zašleme) na kterékoli poště.
• Měsíční splátku je třeba zaplatit tak, aby byla nejpozději do 20. dne v měsíci připsána na účet.
• Všechny utracené peníze můžete vrátit třeba i najednou – když to stihnete 51 dnů od začátku měsíce, ve kterém jste nakupovali, neplatíte nic navíc (žádné úroky).
• Kdykoli také můžete celou utracenou částku splatit bez poplatku za předčasné splacení úvěru.

Ke své kartě si můžete sjednat dva typy pojištění:

• Pojištění proti zneužití karty

nabízí Home Credit prostřednictvím pojišťovny ke všem kreditním kartám za 15 Kč měsíčně. Kromě finanční škody vzniklé zneužitím karty poskytuje také náhradu škody za ztracené či odcizené klíče a osobní doklady (občanský průkaz, řidičský průkaz, pas a povolení k pobytu pro cizince).

• Pojištění výdajů

nabízí Home Credit ke kertám i dalším produktům. Klientům jej pojišťovna plní v případě nepříznivé životní události, jako je dlouhodobá pracovní neschopnost, ztráta zaměstnání či ukončení podnikání, přiznání invalidity nebo úmrtí. Pojistné plnění z daného pojištění vyplácí pojišťovna přímo klientovi, který se dle svého uvážení rozhodne, jak je použije.

Pokud se rozhodnete pojištění ukončit, stačí zavolat na telefonní číslo 840 155 155. Pojištění bude ukončeno vždy k poslednímu dni v měsíci, ve kterém jste o ukončení požádal/a.

Pojistnou částku Vám vždy spočítáme a zahrneme do výše měsíční splátky. Platíte tedy jen danou měsíční splátku uvedenou ve výpisu, ve kterém si také správnost výpočtu splátky můžete jednoduše zkontrolovat.

Pro získání karty musíte být starší 18 let a musíte být způsobilý/á k právním úkonům.Karta je určena osobám se stálým zdrojem příjmu.

Ne, pro získání karty ručitele nevyžadujeme.

Připravte si prosím dva doklady totožnosti. Jste-li občanem ČR, musí být jedním z těchto dokladů platný občanský průkaz. Jestliže jste zaměstnaný nebo OSVČ, připravte si údaje o firmě – přesný název, adresu, telefon a IČO.

Kartu můžete využít pro platby u obchodníků v České republice i v zahraniční, pro výběry z bankomatu v České republice i v zahraničí nebo pro platby na internetu.

Za vydání karty neplatíte žádný poplatek, je zcela zdarma.

Po schválení žádosti Vám karta bude zaslána spolu s instrukcemi k aktivaci. Kartu aktivujete telefonicky prostřednictvím hlasového automatu nebo s pomocí operátora. Sami si pak zvolíte PIN, který budete ke své kartě používat.

• Vaše karta je chráněna PIN kódem, který je znám pouze Vám. Ve vlastním zájmu uchovejte PIN v tajnosti a v žádném případě jej nenoste spolu s kartou. Pokud Vám ji někdo ukradne, dáváte mu tak možnost vybrat Vaše peníze z bankomatu nebo zaplatit za zboží ještě před tím, než vůbec ztrátu zaregistrujete.
• Při výběru z bankomatu se přesvědčte, že nikdo nemůže odpozorovat PIN, který zadáváte.
• Kartu neprodleně po obdržení podepište popisovačem na zadním proužku.
• Kartu nikomu nepůjčujte, ani nemějte na papírku v peněžence napsané údaje jako je její číslo, platnost nebo CVV / CVC kód (poslední trojčíslí na podpisovém proužku karty).
• Kartu rovněž nedávejte jako zástavu např. na recepcích hotelů, auto půjčoven apod.
• Nenoste kartu přímo v peněžence spolu s hotovostí a doklady. V případě krádeže tak totiž přijdete o všechno – peníze, doklady, karty, další průkazky apod. Pořiďte si raději pouzdro na doklady, kde budete mít karty odděleně od peněz.
• Nezapomínejte si pečlivě uzavírat svoji kabelku, nenoste doklady a karty volně po kapsách.
• Při nakupování neukládejte pouzdro s kartou volně do nákupního košíku, není většího lákadla pro zloděje.
• Při platbě mějte kartu neustále na očích. Nedopusťte, aby např. v restauraci odešel číšník sám s Vaší kartou od Vašeho stolu.
• Pokud se rozhodnete platit kartou na internetu, vyberte si osvědčené servery a zaběhnuté internetové obchody nejlépe obchodníky označené jako 3D Secure.
• Nepoužíváte-li kartu pro platby online, nechte si možnost placení na internetu zablokovat.
• Pokud od nás obdržíte informaci o neserióznosti obchodníka a kvůli bezpečnosti Vám vystavíme kartu novou, vyvarujte se jejího dalšího použití u tohoto obchodníka.
• Pokud zjistíte, že jste kartu ztratili, urychleně ji zablokujte na telefonním čísle 840 155 155. Tato služba je ze zákona zdarma.
• Chraňte kartu před mechanickým poškozením, nadměrnou teplotou a jiným škodlivým vlivům.

Pojištění Vás chrání pro případ, že Vaše pravidelné příjmy a tedy i schopnost splácet závazky ohrozí nemoc či jiná nepříznivá životní situace.

Ztrátu nebo krádež karty ohlaste okamžitě telefonicky Klientskému centru Home Credit na číslo 840 155 155, nebo 541 598 155. Kartu Vám bezplatně zablokujeme. Zároveň můžete požádat o vydání nové karty.

Ano, smlouvu ke Kreditní kartě lze uzavřít i bez pojištění. Pojištění Vám ale doporučujeme.

Službu si můžete aktivovat formou emailu, který zašlete na homecredit@homecredit.cz. Do předmětu emailu uveďte název E-výpis. V emailu uveďte prosím jméno, příjmení, variabilní symbol nebo číslo smlouvy a emailovou adresu, na kterou chcete svůj elektronický výpis zasílat. Můžete také v pracovních dnech mezi 8 a 18 hodinou zavolat na telefonní číslo 840 155 155 a službu si aktivovat u operátora.

Emailový výpis nenahrazuje papírový, který vám budeme i nadále zasílat. Avšak emailový výpis chodí dříve než papírový.