Klientská zóna - půjčka

Nejčastější otázky

Jaké jsou podmínky pro získání půjčky?

Pro získání půjčky musíte být zletilá fyzická osoba a musíte mít stálý příjem. Naše půjčka je určena osobám se stálým zdrojem příjmu.

Jaké budu potřebovat doklady?

Připravte si prosím dva doklady totožnosti. Jste-li občanem ČR, musí být jedním z těchto dokladů platný občanský průkaz. Dalším dokladem pak může být například řidičský průkaz, cestovní pas, rodný list nebo zbrojní průkaz. Jestliže jste zaměstnaný nebo OSVČ, připravte si údaje o firmě – přesný název, adresu, telefon a IČO.

Potřebuji ručitele?

Ne, pro získání půjčky ručitele nevyžadujeme.

Musím při žádosti o úvěr dokládat potvrzení o příjmu?

Výši příjmu v žádosti o úvěr uvádíte, potvrzení o příjmu ale nevyžadujeme.

Jak dlouho budu půjčku splácet?

Počet měsíců, po které budete půjčku splácet, záleží na Vás. Zvolit si můžete 12 až 84 měsíců (vždy po 12 měsících).

Kolik zaplatím za vyřízení půjčky?

Za vyřízení půjčky neplatíte žádný poplatek, vyřízení půjčky je zdarma.

Kolik si můžu půjčit?

Výška půjčky je v rozmezí od 10 000 do 150 000 Kč.

Na jaký účel mohu půjčku využít?

Čerpání úvěru není vázáno na žádný účel, peníze můžete použít na cokoliv.

Mohu si k půjčce sjednat pojištění pro případ, že nebudu moci splácet?

Ano, pokud splňujete podmínky pro vstup do pojištění, můžete si při uzavírání úvěrové smlouvy zvolit Pojištění výdajů. Pojistné plnění z daného pojištění je vypláceno přímo klientovi, který se dle svého uvážení rozhodne, jak je použije. Bližší informace k pojištění naleznete ZDE.

Má smysl žádat o půjčku, pokud jsem v důchodu?

Kritériem pro poskytnutí úvěru není věk žadatele. Vyšší věk tedy neznamená, že byste automaticky úvěr nedostal/a. Důležité je mít stálý příjem, z něhož budete schopen/na pravidelně splácet, a splnění dalších podmínek při prověřování Vaší schopnosti splácet.

Jak vypadá proces podpisu smlouvy? Zašlete mi ji domů?

Poté co Vám bude telefonní půjčka schválena, Vám zašleme dvě vyhotovení smlouvy poštou nebo prostřednictvím kurýra. Pokud jste si ve smlouvě sjednal/a výplatu v hotovosti na poště vezměte prosím obě vyhotovení smlouvy a doklady, které máte uvedeny v přiloženém dopise a navštivte pracoviště České pošty, kde Vám hotovost vyplatí. V případě výplaty úvěru na Váš bankovní účet, smlouvy podepište a jedno vyhotovení smlouvy spolu s výpisem z účtu nám zašlete zpět. V případě schválení online půjčky Vám zašleme dvě vyhotovení smlouvy poštou nebo e-mailem, smlouvy podepište a jedno vyhotovení smlouvy spolu s požadovanými dokumenty zašlete zpět. Úvěr Vám vyplatíme na Váš bankovní účet.

Jakým způsobem mi budou peníze vyplaceny?

Peněžní prostředky Vám zašleme buď na bankovní účet vedený na Vaše jméno, nebo si je jednoduše vyzvednete na poště.

Pokud podepíšu úvěrovou smlouvu a dostanu peníze, můžu smlouvu zrušit? V jaké lhůtě?

Pokud Vám podmínky půjčky z nějakého důvodu nebudou vyhovovat, můžete od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření odstoupit. Pokud již došlo k vyplacení peněz, musíte nám je vrátit do jednoho měsíce ode dne odeslání odstoupení.

Kdy začíná splácení půjčky?

Datum první splátky je přesně za měsíc od data poskytnutí úvěru (tzn. od výběru hotovosti na poště nebo třetí den po odeslání výše úvěru z účtu společnosti na bankovní účet klienta).

Jakým způsobem lze splátku uhradit?

Splátky můžete hradit buď bankovním převodem (doporučujeme zřídit si trvalý příkaz k úhradě) nebo prostřednictvím poštovních poukázek, které Vám zašleme.

Je možné změnit způsob úhrady splátek v průběhu splácení úvěru?

Splácet půjčku můžete dvěma způsoby – bankovním převodem nebo poštovní poukázkou. Způsob je možný změnit kdykoli, vždy je pouze nutné zaslat splátku na správný bankovní účet a se správným variabilním symbolem (bankovní účet i variabilní symbol naleznete ve Vaší úvěrové smlouvě).

Je datum splatnosti shodné s datem, kdy odešlu peníze ze svého účtu nebo zaplatím poštovní poukázku?

Splátky je nutné hradit tak, aby platba byla na našem účtu vždy k datu splatnosti. Při úhradě bankovním převodem proto doporučujeme platbu provést alespoň 3 pracovní dny před datem splatnosti, u poštovní poukázky pak alespoň 5 pracovních dnů před datem splatnosti).

Pokud mi nevyhovuje termín splátky ze splátkového kalendáře, mohu si tento termín změnit?

Pokud Vám nevyhovuje termín splátky, vyplňte žádost, kterou naleznete ZDE. Vyplněnou žádost odešlete na adresu: Home Credit a.s. Moravské náměstí 249/8 602 00 Brno

Je možné půjčku předčasně splatit? Pokud ano, za jakých podmínek?

Ano, půjčku můžete kdykoli předčasně splatit. Neplatíte za to žádné poplatky ani penále, předčasné splacení půjčky je zcela zdarma. Úroky platíte pouze do doby předčasného splacení. O úmyslu splatit úvěr předčasně je pouze potřeba informovat Home Credit písemně 1 měsíc předem. V případě, že tak neučiníte, bude vaše mimořádná splátka použita na úhradu splátek úvěru a úroků stanovených ve smlouvě.

Co dělat při změně osobních údajů (např. příjmení, adresa).

V tomto případě kontaktujte naše Klientské centrum na lince 840 155 155.

Mohu změnit výši měsíční splátky?

Změna výše splátky je možná pouze u smluv, u kterých byla uzavřena dohoda o možnosti změny výše a počtu splátek. V případě, že máte na smlouvě sjednánu tuto možnost, kontaktujete prosím naše Klientské centrum na tel. čísle 840 155 155. Naši operátoři s Vámi projednají konkrétní postup snížení/zvýšení splátky. V ostatních případech změna splátky možná není.

Co mám dělat, pokud mi přišla upomínka, že jsem neuhradil/a splátku?

Pokud jste platbu dosud neuhradil/a, zaplaťte prosím obratem celkovou sumu uvedenou na upomínce. Pokud jste již měsíční splátku uhradil/a a byl Vám vyčíslen poplatek za upomínku, je nutné jej do tří dnů uhradit.

Položení nového dotazu

Úvěrové podmínky přímo pro vás

Kód naleznete nad logem v levém horním rohu Vaší smlouvy

Kód naleznete nad logem
v levém horním rohu Vaší
smlouvy

Slovník pojmů

Ve Slovníku pojmů naleznete výrazy týkající se všech produktů, které vám nabízíme:

Zobrazit všechny pojmy podle abecedy

Při výši úvěru 50 000 Kč, výši splátky 999 Kč a době trvání spotřebitelského úvěru 84 měsíců, do 15.2. 2019 je RPSN 17,2 %, roční úroková sazba 13,51 %, celková částka splatná spotřebitelem 83 916 Kč. Uvedené hodnoty jsou spočítány při datu poskytnutí úvěru 1. 3. 2012, datu první splátky 1. 4. 2012 a se splatností všech dalších splátek k 15. dni v měsíci počínaje 15. 5. 2011. Splátka obsahuje poplatek za vedení účtu 69 Kč měsíčně. Při schvalování úvěru může být využito dotazování se do úvěrových registrů SOLUS a Nebankovního registru klientských informací. Více informací včetně Poučení o registrech Sdružení SOLUS a Informační Memorandum na www.homecredit.cz, www.solus.cz a www.llcb.cz.

x