Úvodní stránka Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů

.

Osobní údaje poskytuje klient, který požádá o poskytnutí finanční služby správcem osobních údajů nebo osoba, která je nebo bude ve smluvním nebo jiném vztahu ke správci.

Osobní údaje, které shromažďujeme a zpracováváme jsou:

  • osobní údaje včetně rodného čísla, které jsme získali v rámci žádosti, uzavření, plnění či neplnění smlouvy o finanční službě nebo také v rámci zajištění splnění závazků
  • soubor informací týkajících se bonity, důvěryhodnosti a platební morálky získaný z registrů vedených sdružením SOLUS, zájmovým sdružením právnických osob, IČ: 69346925, jehož jsme členem
  • soubor informací vypovídající o bonitě, důvěryhodnosti a platební morálce klienta v rámci Nebankovního registru klientských informací

Doba zpracování osobních údajů:

  • Pokud Vám finanční služba nebude poskytnuta, zpracováváme osobní údaje po dobu 6 měsíců ode dne podání žádosti.
  • Pokud uvedete nepravdivé informace, zpracováváme osobní údaje po dobu ochrany práv správce.
  • V případě, že se Home Credit a.s. rozhodne finanční službu poskytnout, jsou tyto informace zpracovávány po dobu trvání práv a povinností vyplývajících ze smlouvy o finanční službě nebo jejich zajištění a jsme povinni uchovávat Vaše osobní údaje po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. Dále jsme oprávněni uchovávat Vaše osobní údaje po dobu platnosti Vašeho souhlasu dle příslušných ustanovení úvěrových podmínek.
  • Pro zasílání nabídek produktů a služeb zpracováváme Vaše osobní údaje po dobu trvání práv a povinností ze smlouvy a dále po dobu 10 let.
  • Zpracování údajů v rámci registrů SOLUS trvá po dobu 3 let po datu úhrady posledního finančního závazku.
  • Zpracování údajů v Nebankovním registru klientských informací trvá po dobu trvání úvěrové smlouvy a dále po dobu dalších 4 let od úplného vyrovnání závazků klienta, a to do toho okamžiku, který nastane později.
  • Zákonná doba pro uchování údajů a dokladů za účelem provádění identifikace a plnění dalších povinností stanovených zákonem č. 253/2008 Sb., v platném znění, činí 10 let následujících po konci kalendářního roku, ve kterém došlo k ukončení smlouvy.

Souhlas k zasílání nabídek produktů a služeb lze odvolat kdykoliv. Pro další informace o možnosti odvolání souhlasu platí ustanovení úvěrových podmínek.

Osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme pro tyto účely:

  • identifikace údajů klienta
  • posouzení žádosti o poskytnutí finanční služby, která zahrnuje ověření získaných osobních údajů
  • uplatnění práv a povinností z úvěrového nebo zajišťovacího vztahu
  • ochrana práv správce
  • využívání osobních údajů, které jsou nezbytné pro zasílání nabídky produktů a služeb
  • vytvoření souboru informací v rámci registrů klientských informací (Solus, Nebankovní registr klientských informací- dále jen „NRKI“) vypovídajících o bonitě, důvěryhodnosti a platební morálce klienta
  • zajištění vzájemného informování oprávněných uživatelů registrů klientských informací (Solus, NRKI a Bankovního registru klientských informací- dále jen „BRKI“) o bonitě, důvěryhodnosti a platební morálce klienta
  • umožnění (a to i opakovaného) posuzování bonity, důvěryhodnosti a platební morálky ze strany oprávněných uživatelů registrů klientských informací (Solus, NRKI, BRKI)
  • plnění povinností uložených správci právními předpisy

Spolupracujeme

Příjemci osobních údajů

  • Air Bank a.s., Praha, PPF banka a.s., Praha, Česká pojišťovna a.s., Praha, Penzijní fond České pojišťovny a.s., Praha, Česká pojišťovna ZDRAVÍ a.s., Praha, HC Broker, s.r.o., Brno za účelem informování o produktech a službách a za účelem ochrany práv a právem chráněných zájmů správce Home Credit a.s. a příjemce při sjednávání a poskytování finančních služeb,
  • Kooperativa pojišťovna, a.s., Praha, Uniqa pojišťovna, a.s., Praha, Direct pojišťovna, a.s., Praha, Česká pojišťovna a.s., Praha, Česká pojišťovna ZDRAVÍ a.s., Praha, HC Broker, s.r.o., Brno, Czech assistance a.s., Praha pro poskytování doplňkových služeb - pojištění subjektu údajů a předmětů financování a asistenční služby,
  • AB 5 B. V., společnost s ručením omezeným, Amsterdam, AB 4 B.V., společnost s ručením omezeným, Amsterdam za účelem ochrany práv a právem chráněných zájmů správce Home Credit a.s. a příjemce,
  • provozovatelé registrů klientských informací: SOLUS, zájmové sdružení právnických osob, Praha, správce registrů sdružení SOLUS; CNCB, z.s.p.o., Praha, správce Nebankovního registru klientských informací,
  • zpracovatelé osobních údajů, které správce Home Credit a.s. používá pro plnění smluvních povinností dle příslušných ustanovení zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, jejichž seznam je uveden níže:

Zpracovatelé osobních údajů

  • systémové zpracování osobních údajů: Home Credit International a.s., Praha 6, FBL Services, spol. s r.o., Praha, SAS Institute ČR, s.r.o., Praha,
  • osoby spolupracující při zpracování korespondence a telemarketingu: 5 P Agency, spol. s r.o., Brno; Česká pošta, s. p., Praha 1; Vlastislav Dvořák, Brno; Mediaservis s.r.o., Praha; Atento Česká republika a.s., Praha 9; Crystal Call, s.r.o., Zlín,
  • osoby spolupracující při vydávání úvěrových karet: PPF banka a.s., Praha; Raiffeisenbank a.s., Praha 4; Global Payments Europe, s.r.o., Praha,
  • osoby spolupracující při vymáhání pohledávek: M.B.A. Finance s.r.o., Praha 1; Havířov-Podlesí; Intrum Justitia, s.r.o., Praha 9; Pavel Moravec, Vlašim; DC GROUP, spol. s.r.o., Praha 10; GGN INKASO CZ a.s., Praha 6, Luděk Kopačka, Žehuň; Martin Orel, Opava; Cordis s.r.o., Prachatice; Kordex, spol. s r.o., Praha; TRANSCOM WORLDWIDE CZECH REPUBLIC s.r.o., Praha; CAR AUKCE spol. s r.o., Praha; Advokátní kancelář Muzikář a Odehnal se sídlem Brno; Advokátní kancelář Bulinský & Vávra, se sídlem Brno; Advokátní kancelář JUDr. Petr Pečený & part. se sídlem Praha 1; soudní znalec Tomáš Taraba, Hradec Králové; soudní znalec Ing. Karel Maňas, Milešovice; CollectionsPro, s.r.o., Praha 4, Mgr. Lucie Toniková, Praha 1; Advokátní kancelář Němec, Bláha & Navrátilová, s.r.o, Praha, Společnost pro rozhodčí řízení a.s., Praha 2; JUDr. Radim Kuchta, Brno, JUDr. Karel Urban, Brno; JUDr. Vít Novozámský, Brno; JUDr. Igor Olma, Svitavy; JUDr. Robert Pazák, Brno; Mgr. Jan Krejsta, Brno; JUDr. Tomáš Vrána, Přerov.

Volba rozhodnutí

Žádost o poskytnutí finanční služby není podmíněna udělením souhlasu klienta s ověřením jeho osobních údajů a se získáním informací nutných pro posouzení žádosti v souvislosti s žádostí o poskytnutí finanční služby. Společnost Home Credit a.s. může v rámci rozhodování o poskytnutí finanční služby přihlédnout k tomu, zda byl společnosti udělen souhlas tyto údaje získat a ověřit.

Další informace

  • odchylky od výše uvedeného mohou být dohodnuty smluvně
  • osobní údaje jsou zpracovávány manuálně i automatizovaně
  • klient poskytující údaje má práva vyplývající ze zákona č. 101/2000 Sb., zejména § 11, 12 a 21
  • informace o podmínkách zpracování osobních údajů jsou uvedeny na www.homecredit.cz
  • v případ porušení zákonných povinností se lze obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů