Doporučení Home Creditu
Pozor na nabídky oddlužovacích agentur
Home Credit jednoznačně doporučuje, aby klient nepředával řešení svých závazků jinému subjektu a své dluhy řešil přímo s věřitelem.
Mnoho lidí a domácností se v současné době vyrovnává se zcela novou ekonomickou situací související zejména s celosvětovou finanční krizí. V jejím důsledku se podstatně zvyšuje riziko ztráty zaměstnání nebo částečného snížení příjmů. Výdaje, které si domácnosti mohly dovolit před nástupem ekonomické recese, nyní musí přehodnotit a případně je omezit.
I z těchto důvodů se mohou dostat do finanční tísně, kdy ve sníženém měsíčním rozpočtu nebudou schopni nalézt peníze na pravidelné splátky např. spotřebitelského úvěru. V této situaci je třeba zachovat chladnou hlavu a k řešení problému přistupovat s rozumem:
- hlavní zásada je: komunikovat, mluvit pravdu, nevyhýbat se, neodkládat řešení
- doporučujeme kontaktovat klientskou linku a vysvětlit svoji situaci
- klient by si rozhodně neměl brát další spotřebitelský úvěr či půjčku jen proto, aby splatil původní závazek, s velkou pravděpodobností by se tak dostal do ještě větších potíží.
Pozor na oddlužovací agentury
Na trhu působí i společnosti a oddlužovací agentury, které lidem nabízejí poradenství a pomoc při splácení jejich závazků a v některých případech i možnost jejich převzetí. V těchto případech klient s agenturou uzavře příslušnou smlouvu (zejména mandátní), podepíše plnou moc a agentura pak jedná klientovým jménem s věřiteli. Ve většině případů však toto poskytnutí pravomocí automaticky neznamená, že věřitel nabídku agentury přijme nebo se s agenturou dohodne na jiných podmínkách než na těch, na kterých by se dohodl přímo s klientem. Klient má tedy i nadále povinnost splácet své závazky společnosti, s níž smlouvu o poskytnutí finanční služby uzavřel. Je zapotřebí si také uvědomit, že tyto agentury si za své služby účtují odměny a další poplatky (za komunikaci s věřitelem, úroky z prodlení, značné poplatky z každé splátky a další administrativní náhrady), přičemž řada z těchto odměn není vázána na dosažení dohody s věřitelem.
Příklad splacení spotřebitelského úvěru:
Klient ví, že má problém splatit půjčenou částku
-
Přímé jednání s věřitelem, kterému klient dluží
-
Klient dosud řádně splácí, ale už teď ví, že bude mít problémy se splácením v budoucnu
- je možné dohodnout odklad splátek, kdy klient neplatí žádné sankce
- je možné dohodnout změnu výše splátky
-
Klient dluží, ale dosud není požadována úhrada celého dluhu najednou (tzv. zesplatnění dluhu) z důvodu prodlení klienta s jeho úhradou:
- je možné dohodnout odklad splátek, kdy klient neplatí žádné sankce
-
Klientův dluh je zesplatněn z důvodu prodlení klienta s jeho úhradou (klient musí zaplatit najednou celou dlužnou částku):
Klient je povinen uhradit:- původní dlužnou částku, tj. částku, kterou se klient zavázal uhradit na základě podepsané úvěrové smlouvy (částka poskytnutého úvěru a dohodnuté úroky)
- poplatek ve výši 120 korun při odeslání 1. upomínky k úhradě dlužné částky
- úrok z prodlení ve výši 0,08 % z dlužné částky denně (minimálně 360 korun za měsíc)
- případně jiné sankce spojené s nesplacením dohodnuté ve smlouvě
-
Klient dosud řádně splácí, ale už teď ví, že bude mít problémy se splácením v budoucnu
I v tomto případě je možné dohodnout individuální splátkový kalendář s úhradou dluhu až ve dvanácti měsíčních splátkách bez jakéhokoli dalšího navýšení; tedy v případě dodržení dohody je částka konečná.
-
Řešení dluhu ve spolupráci s oddlužovací společností - klientovy dluhy, kromě dluhů uvedených v bodě 1., se mohou navýšit např. takto
- 5 000 korun a více za „administrativní“ náklady
- 19 % z každé splátky (tedy 190 korun ze splátky ve výši 1000 korun)
- úrok z prodlení 0,05 % denně z dlužné částky (při dluhu 20 000 korun tedy činí 100 korun denně!)
- poplatky a úhrady klient platí i v případě, že se oddlužovací agentuře nepodaří dohodnout s věřitelem
- klient většinou podepisuje i bianko směnku, čili čistou směnku, kam je možné později vepsat jakoukoliv částku, což je lehce zneužitelné
- v případě porušení povinností se klient zavazuje ve smlouvě s agenturou uhradit pokutu 10 000 korun
- v případě porušení smlouvy s agenturou se klient zavazuje, že peníze posílané oddlužovací agentuře budou přednostně použity na pokuty a úroky z prodlení vůči této agentuře, nikoliv na úhradu původního dluhu
